Polityka prywatności i cookies

1Kim jesteśmy i najważniejsze w skrócie

Administratorem Twoich danych osobowych jest przedsiębiorca indywidualny ANATOLII MYKHAILIUTA, który prowadzi projekt Gudauri Adventure (Gruzja, TIN 105329396, e-mail gudauriadventure@gmail.com). Ta polityka wyjaśnia, co dzieje się z Twoimi danymi w serwisie GudauriAdventure.com.

W skrócie: kalkulator cen i formularz bonu podarunkowego przygotowują zgłoszenie, które otwiera się w Telegramie; kopia każdego zgłoszenia jest zapisywana na naszym serwerze, żeby nigdy nie zginęła; analityka (Yandex Metrica) działa tylko wtedy, gdy klikniesz „Akceptuję”; nie sprzedajemy Twoich danych.

2Jak działa strona i jakie dane otrzymujemy

Strona nie ma kont użytkowników. Zgłoszenie trafia do nas w jeden z tych sposobów:

• Kalkulator cen i przyciski „Zarezerwuj” / „Napisz do nas”. Strona układa tekst zgłoszenia (aktywność, data, godzina, liczba gości, program, opcje, język) i otwiera Telegram z tym tekstem gotowym do wysłania. Wiadomość trafia do naszego menedżera, gdy klikniesz „Wyślij” w Telegramie.
• Formularz bonu podarunkowego. Podajesz imię obdarowanego oraz, jeśli chcesz, swoje imię, życzenia, datę wręczenia i kontakt do wysłania bonu (e-mail, Telegram lub WhatsApp). Strona układa zgłoszenie i tak samo otwiera je w Telegramie.
• Bezpośredni kontakt przez Telegram, WhatsApp, telefon lub e-mail.

Gdy zgłoszenie jest przygotowywane na stronie, jego kopia zapisuje się na naszym serwerze zgłoszeń (skyatlantida.com, z którego Gudauri Adventure korzysta razem z partnerem SkyAtlantida): numer zgłoszenia, data i godzina, strona i podstrona, język strony, rodzaj zgłoszenia (kalkulator, bon podarunkowy lub przycisk), pełny tekst zgłoszenia razem z wpisanymi przez Ciebie danymi kontaktowymi, Twój adres IP i dane przeglądarki (user agent).

Kopia gwarantuje, że żadne zgłoszenie nie zginie, a nasz menedżer znajdzie je po numerze.

W trakcie rezerwacji możemy też otrzymać Twoje imię, telefon, e-mail, szczegóły rezerwacji, przybliżoną wagę (gdy ma znaczenie dla sprzętu), status płatności i przesłane przez Ciebie potwierdzenie płatności (na przykład zrzut ekranu potwierdzenia). Gudauri Adventure nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych: jeśli używana jest karta, jej dane są wprowadzane i przetwarzane po stronie banku lub operatora płatności.

3Po co używamy danych i na jakiej podstawie

• Aby odpowiedzieć na zgłoszenie, przygotować i potwierdzić rezerwację, uzgodnić ją z niezależnym wykonawcą aktywności i przesłać dane do płatności — działania na Twoją prośbę przed rezerwacją i w jej ramach.
• Aby wystawić bon podarunkowy i wysłać go na wskazany kontakt — ta sama podstawa.
• Aby chronić serwis zgłoszeń przed nadużyciami: adres IP służy do ograniczenia liczby zgłoszeń na godzinę — nasz prawnie uzasadniony interes.
• Analityka strony — tylko za Twoją zgodą (zobacz „Cookies i analityka”).
• Promocyjne wykorzystanie zdjęć i wideo — tylko za Twoją zgodą (zobacz „Zdjęcia i wideo”).

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wysyłamy mailingów reklamowych.

4Jak długo przechowujemy dane

Kopie zgłoszeń, korespondencja i zapisy rezerwacji są przechowywane tak długo, jak to potrzebne do obsługi rezerwacji, wykonania usługi i spraw z nią związanych (zmiany terminu, zwroty, bony w okresie ważności), a dłużej tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo. Możesz poprosić nas o wcześniejsze usunięcie danych — zobacz „Twoje prawa”.

Twój wybór dotyczący cookies jest przechowywany w przeglądarce przez 12 miesięcy.

5Kto jeszcze przetwarza dane

• Telegram — komunikator, w którym wysyłane jest zgłoszenie i toczy się rozmowa (zgodnie z polityką prywatności Telegrama).
• WhatsApp (Meta) i Twój dostawca poczty — jeśli piszesz do nas tam lub wybierasz je do wysłania bonu.
• Timeweb — hosting strony i serwera, na którym przechowywane są kopie zgłoszeń.
• SkyAtlantida (przedsiębiorca indywidualny Serhii Mykhailiuta, Gruzja, nr rej. 329338355) — nasz partner, który prowadzi z nami serwis zgłoszeń i świadczy usługi szkoły paralotniowej, serwisu sprzętu i zakwaterowania.
• Niezależni wykonawcy aktywności — tylko dane potrzebne do rezerwacji (imię, data, liczba osób, informacje o wadze lub zdrowiu ważne dla bezpieczeństwa).
• Yandex (Yandex Metrica) — tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody.
• Google (filmy YouTube, które ładują się dopiero po kliknięciu odtwarzania, oraz Google Fonts) i Cloudflare (cdnjs) — otrzymują techniczne dane żądania, takie jak adres IP, gdy strona ładuje ich pliki.
• Banki — gdy płacisz przelewem.

Część tych usług znajduje się poza Gruzją i UE i przetwarza dane według własnych zasad.

6Zdjęcia i wideo

Zdjęcia i nagrania z aktywności są danymi osobowymi, jeśli można rozpoznać osobę. Podstawą prawną wykorzystania w celach promocyjnych jest twoja zgoda, udzielana przy rezerwacji (sekcja „Zdjęcia i wideo” Regulaminu). Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, pisząc na gudauriadventure@gmail.com: przestaniemy wykorzystywać materiał i usuniemy to, co zostało opublikowane, w rozsądnym terminie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystania przed jej wycofaniem.

7Cookies i analityka

Analityka działa tylko za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie pytamy, czy możemy używać Yandex Metrica (Yandex). Jeśli klikniesz „Akceptuję”, Metrica zapisuje swoje pliki cookie (_ym_uid, _ym_d i inne _ym_*), zbiera statystyki odwiedzin i nagrywa sesje (Webvisor) — kliknięcia, przewijanie i przechodzenie między stronami — abyśmy widzieli, co na stronie jest wygodne, a co nie. Jeśli klikniesz „Odrzucam”, Metrica nie jest ładowana i nie są zapisywane żadne cookies analityczne.

Wybór możesz zmienić w każdej chwili przez „Ustawienia cookies” na dole każdej strony; po wycofaniu zgody cookies analityczne są usuwane.

Bez zgody strona przechowuje tylko to, czego potrzebuje do działania: Twój wybór dotyczący cookies (sa_consent, 12 miesięcy) i drobne ustawienia w pamięci przeglądarki, na przykład to, że zamknięto okno Telegrama. Filmy YouTube ładują się dopiero po kliknięciu odtwarzania; podczas oglądania YouTube (Google) może zapisywać własne cookies. Google Fonts i biblioteka animacji z cdnjs (Cloudflare) są ładowane z serwerów zewnętrznych. Strona nie ma wbudowanych map ani płatności online.

8Twoje prawa

W każdej chwili możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wnieść sprzeciw, a także wycofać udzieloną zgodę (nie wpływa to na przetwarzanie przed jej wycofaniem). Napisz na gudauriadventure@gmail.com lub do naszego menedżera na Telegram.

Masz też prawo złożyć skargę do Personal Data Protection Service Gruzji, a jeśli mieszkasz w UE — do organu ochrony danych w swoim kraju.

Prosimy nie wysyłać zbędnych danych wrażliwych (na przykład dokumentacji medycznej) otwartymi kanałami — przekazuj nam tylko to, co ważne dla bezpieczeństwa.

9Kontakt

Gudauri Adventure prowadzi przedsiębiorca indywidualny ANATOLII MYKHAILIUTA, Gruzja. Pytania o Twoje dane: gudauriadventure@gmail.com lub nasz menedżer na Telegram.