Stornierungs- & Erstattungsrichtlinie

Tandem-Gleitschirmfliegen

Buchung & Anzahlung

Die Standardanzahlung beträgt 95 GEL (≈ 35 EUR) pro Teilnehmer. Ein Termin ist gesichert, sobald die Anzahlung eingegangen und die Reservierung bestätigt ist. Die bestätigte Treffzeit ist ein organisatorischer Termin, keine garantierte Startzeit. Die Flugart wird vor Ort nach dem tatsächlichen Wetter und Ihrem Wunsch gewählt; Restbetrag und Extras werden vor Ort direkt an den Flugbetreiber gezahlt.

Wetter

Der Flug ist vollständig wetterabhängig; Vorhersagen dienen nur zur Information. Die endgültige Entscheidung treffen Anbieter und Pilot anhand der tatsächlichen Bedingungen. Zeit, Startplatz, Route, Höhe und Dauer können sich ändern; Warten auf ein Wetterfenster ist möglich. Einen Start bei ungeeigneten Bedingungen können Sie nicht verlangen. Ein durchgeführter Flug innerhalb der angegebenen Dauer ist kein Grund für eine Erstattung.

Umbuchung

Eine kostenlose Umbuchung wird nur in einem Fall angeboten: wenn das Wetter die Aktivität nicht zulässt. Dann finden wir ein Datum und eine Uhrzeit, die Ihnen und uns passen. Eine vom Gast gewünschte Änderung erfordert eine neue Anzahlung. Eine auf einen neuen Termin übertragene Anzahlung bleibt nicht erstattungsfähig, wenn der Gast später storniert. Wetterbedingte Zeitkorrekturen am Tag selbst gelten nicht als Umbuchung durch den Gast.

Stornierung & Erstattungen

Stornierung durch den Gast, Nichterscheinen, Verspätung, falsche Angaben, Überschreiten der Gewichtsgrenze, ungeeigneter Zustand oder Verhalten — die Anzahlung wird nicht erstattet.

Absage durch den Anbieter wegen Wetter oder aus betrieblichen Gründen — kostenlose Umbuchung auf ein Datum und eine Uhrzeit, die beiden Seiten passen; passt die Umbuchung einer Seite nicht, wird die Anzahlung abzüglich der Überweisungsgebühr und bereits erbrachter Leistungen erstattet (z. B. die Fahrt zum Startplatz, falls sie stattgefunden hat). Indirekte Kosten (Transport, Unterkunft, Flüge) werden nicht erstattet.

Buggy / UTV · ATV / Quads

Wetter und Route

Berg- und Geländeterrain ändert sich schnell: Steine, Hänge, Wasser, Schlamm, Schnee, Staub. Route, Dauer und Fahrtempo können sich je nach Wetter, Sicht und Zustand des Geländes ändern.

Anzahlung

Buggy — 150 GEL (≈ 50 EUR) pro Buggy. Quad — 95 GEL (≈ 35 EUR) pro Quad für 30 und 60 Min., 150 GEL (≈ 50 EUR) für 90 und 120 Min. Im Winter (5. Dezember – 15.

April) dauern Quadfahrten bis zu 60 Minuten (30 oder 60 Min.); Fahrten von 90 und 120 Minuten gibt es im übrigen Jahr. Sie buchen einen Termin in unserem Zeitplan — die Fahrzeit zählt ab dem Moment, in dem der Instruktor mit Ihnen zu arbeiten beginnt.

Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter gezahlt, nicht an Gudauri Adventure.

Rafting

Anzahlung & Umbuchung

Die Anzahlung von 210 GEL (≈ 70 EUR) pro Raft ist Teil des Gesamtpreises: Sie wird vom Restbetrag abgezogen und sichert nach Zahlungsbestätigung das Raft, den Instruktor und die gewählte Zeit.

Storniert der Gast, kommt er zu spät oder erscheint nicht, wird die Anzahlung nicht erstattet; je nach Verfügbarkeit kann eine kulanzhalber gewährte Umbuchung angeboten werden, und auch nach einer solchen Umbuchung bleibt die Anzahlung nicht erstattungsfähig.

Sagt der Anbieter wegen unsicherer Wetter- oder Flussbedingungen ab, ist eine kostenlose Umbuchung oder eine Erstattung möglich. Überweisungs-, Umrechnungs- und Erstattungsgebühren trägt der Kunde.

Der Restbetrag wird vor Beginn des Raftings bar direkt an das Rafting-Team gezahlt; an der Rafting-Basis gibt es keinen Geldautomaten — bitte bereiten Sie Bargeld vorab vor.

Reiten

Anzahlung & Wetter

Eine Anzahlung pro Pferd bestätigt die Buchung: 45 Min. — 95 GEL (≈ 35 EUR); 3–4 Std. und 5–6 Std. — 150 GEL (≈ 50 EUR) (z. B. 4 Pferde × 150 = 600 GEL (≈ 200 EUR)).

Route, Tempo, Pausen und Zeiten können sich wegen Wetter, Wegzustand oder Sicherheit ändern. Kann der Ritt aus Gründen, die der Gast nicht zu vertreten hat, nicht stattfinden — zuerst Umbuchung, dann Erstattung der Anzahlung.

Stornierung durch den Gast, Nichterscheinen oder Weigerung, die Regeln zu befolgen — die Anzahlung wird nicht erstattet. Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter gezahlt, nicht an Gudauri Adventure.

Schneemobile

Anzahlung & Bedingungen

Eine Anzahlung bestätigt die Buchung: Scenic — 95 GEL (≈ 35 EUR) pro Schneemobil, Freeride — 300 GEL (≈ 100 EUR) pro Schneemobil. Route, Tempo und Zugang zum Gelände hängen von Schnee, Wetter und Sicht ab: Die Fahrt kann verkürzt, angepasst oder verschoben werden.

Wetterbedingte Unmöglichkeit — zuerst Umbuchung, dann Erstattung der Anzahlung. Stornierung durch den Gast oder Regelverstoß — die Anzahlung wird nicht erstattet. Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter gezahlt, nicht an Gudauri Adventure.

Fallschirmspringen

Wetter & Zeitplan

Der Sprung hängt von Wind, Sicht, Bewölkung, Flugplatzbetrieb und dem Flugplan der Maschine ab. Eine bestätigte Zeit ist kein Versprechen eines sofortigen Starts: Warten, eine Verschiebung ins nächste Zeitfenster oder eine Umbuchung auf ein anderes Datum sind möglich.

Anzahlung

Eine Anzahlung von 280 GEL bestätigt Buchung und Organisation. Sie wird nur erstattet, wenn der Sprung wetterbedingt nicht stattfinden kann und Ihnen die vorgeschlagene Umbuchung oder das nächste Zeitfenster nicht passt. Stornierung aus persönlichen Gründen, Verspätung oder Nichterfüllung der Bedingungen — die Anzahlung wird nicht erstattet. Persönliche Reise- und Unterkunftskosten gehören nicht zur Leistung. Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter gezahlt, nicht an Gudauri Adventure.

Ablauf der Buchung

Sie senden Datum, Teilnehmerzahl, Alter und ungefähres Gewicht → wir stimmen die Anfrage mit dem Anbieter ab → nach vorläufiger Zusage erhalten Sie die Angaben zur Anzahlung → die endgültige Teilnahme hängt von den geprüften Angaben, dem Zustand des Teilnehmers und der Entscheidung des Anbieters am Tag ab.

Husky-Schlittenfahrt

Wetter & Schnee

Die Fahrten hängen von Schneedecke und Temperatur ab. Länge und Verfügbarkeit der Route richten sich nach den tatsächlichen Bedingungen des Tages.

Anzahlung

Eine Anzahlung von 80 GEL bestätigt die Buchung. Unmöglichkeit wegen Wetter, Schnee oder Zustand der Hunde — zuerst Umbuchung, dann Erstattung der Anzahlung. Stornierung durch den Gast oder Nichterscheinen — die Anzahlung wird nicht erstattet. Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter gezahlt, nicht an Gudauri Adventure.

Skitouren & Freeride

Absagen wegen der Bedingungen

Die Programme finden bei den meisten Wetterlagen statt. Eine vollständige Absage erfolgt bei extremer Lawinengefahr oder schwerem Unwetter: zuerst ein Alternativprogramm oder eine Umbuchung; ist das unmöglich — Erstattung der Anzahlung abzüglich nicht erstattungsfähiger Gebühren.

Private Touren

Anzahlung & Stornierung

Eine Anzahlung bestätigt die Tour und reserviert Fahrzeug, Fahrer und Tag: Tagestour — 300 GEL (≈ 100 EUR), Zwei-Tages-Tour — 450 GEL (≈ 150 EUR). Unmöglichkeit wegen Wetter oder gesperrter Straßen — zuerst Umbuchung oder Alternativroute, dann Erstattung der Anzahlung. Späte Stornierung durch den Gast oder Nichterscheinen — die Anzahlung wird nicht erstattet. Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter gezahlt, nicht an Gudauri Adventure.

Ski- / Snowboardverleih

Sicherheit und Schäden

Die Sicherheit garantiert die Rückgabe der Ausrüstung und begrenzt die Haftung des Kunden nicht: Schäden, Reparatur, Ausfallzeit oder Ersatz werden bei der Rückgabe gemäß dem Anhang unten bezahlt.

Drohnenaufnahmen

Wetter und Umbuchung

Luftaufnahmen hängen von Wind, Niederschlag, Sicht und Temperatur ab: Die Drohne hat Betriebsgrenzen des Herstellers, und der Drohnenpilot geht nicht darüber hinaus. Lassen die Bedingungen die Arbeit nicht zu, ist die Standardlösung eine Verschiebung auf eine andere Uhrzeit am selben Tag oder auf ein anderes Datum. Kann kein neuer Termin vereinbart werden, wird die Anzahlung erstattet.

Buchung und Zahlung

Eine Buchung ist bestätigt, sobald die an Gudauri Adventure gezahlte Anzahlung eingegangen ist. Der Restbetrag wird am Drehtag direkt an den Drohnenpiloten gezahlt. Preise in GEL. Storniert der Kunde, wird die Anzahlung nicht erstattet — sie reserviert den Tag des Drohnenpiloten und deckt den Organisationsaufwand.

Skischule · Snowboardschule

Eine Anzahlung von 95 GEL, in GEL an Gudauri Adventure gezahlt, sichert die Buchung. Der Restbetrag wird am Tag der Aktivität direkt an den Anbieter der Aktivität gezahlt. Wetterabhängige Programme werden auf einen passenden Zeitpunkt verschoben, oder die Anzahlung wird erstattet.