Условия и положения

Параплан-тандем

Роль сервиса

Мы — сервис бронирования и организации, не оператор полёта. Полёты выполняют независимые операторы и назначенные ими пилоты; они управляют оборудованием, брифингом, выбором старта, маршрутом и посадкой.

Бронь и депозит

Стандартный депозит — 95 ₾ (≈ 35 EUR) с участника. Время закрепляется после получения депозита и подтверждения. Подтверждённое время встречи — операционное время, не гарантированное время взлёта. Тип полёта выбирается на месте по фактической погоде и вашему пожеланию; остаток и доплаты оплачиваются на месте напрямую оператору полёта.

Вес и доплаты

Вес указывается честно, с одеждой; на чек-ине могут взвесить. До 80 кг — без доплаты. 80–100 кг — +100 ₾, 100–110 — +150 ₾, 110–125 — +250 ₾ и только с явного одобрения пилота. Свыше 125 кг участие невозможно. Доплата не гарантирует допуск: пилот может снизить лимит из-за ветра, температуры и оборудования. Неточный вес — отказ без статуса погодной отмены.

Здоровье

До полёта раскройте пилоту или оператору: беременность, сердце и давление, эпилепсию и обмороки, недавние операции и травмы, проблемы спины, шеи и суставов, головокружения, панические атаки, препараты, влияющие на внимание. Мы не проводим медосмотр — оценка своей готовности и консультация врача при сомнениях — ответственность участника.

Возраст

Дети — обычно с 5 лет, при подходящем размере, подвеске, погоде и одобрении пилота. До 18 лет — информированное согласие родителя или опекуна, который отвечает за точность данных ребёнка.

Риски

Тандемный полёт — приключенческая авиационная активность с неустранимыми рисками: турбулентность, резкая смена ветра, жёсткий взлёт или посадка, рельеф, отказ оборудования, человеческий фактор. Участие добровольно; принятие естественного риска не отменяет прав, которые нельзя отменить по закону.

Погода

Полёт полностью погодозависим; прогноз — только ориентир. Финальное решение — за оператором и пилотом по фактическим условиям. Время, место старта, маршрут, высота и длительность могут меняться; возможно ожидание окна. Требовать взлёта при неподходящих условиях нельзя. Выполненный полёт в пределах заявленного диапазона длительности — не основание для возврата.

Прибытие

Приходите за 30 минут до времени бронирования. Чек-ин, взвешивание, брифинг, подъём и ожидание погоды влияют на фактическое время взлёта. Опоздавший может потерять своё время: погодные окна ограничены. Постараемся подобрать замену, но не гарантируем.

Переносы

Бесплатный перенос мы предлагаем только в одном случае: когда активность не даёт выполнить погода. Тогда подбираем дату и время, удобные и вам, и нам. Перенос по инициативе гостя — новый депозит. Депозит, перенесённый на новую дату, не возвращается при последующей отмене гостем. Погодные сдвиги в день полёта переносом гостя не считаются.

Отмена и возврат

Отмена гостем, неявка, опоздание, неверные данные, превышение веса, состояние или поведение — депозит не возвращается. Отмена оператором по погоде или операционным причинам — бесплатный перенос на удобные обеим сторонам дату и время; если перенос не устраивает одну из сторон — возврат депозита за вычетом комиссии за перевод и уже оказанных услуг (например, заброски на старт, если она состоялась). Косвенные расходы (дорога, жильё, билеты) не компенсируются.

Вещи и медиа

Личные вещи — ответственность участника; в полёт — только с разрешения пилота и закреплёнными. Стандартная HD-запись GoPro включена, где это указано в пакете. Техника может дать сбой: проблема с записью не отменяет состоявшийся полёт; за отдельно оплаченный аддон — решение по этому аддону. Фото, 360°, дрон, аэробатика, трансферы — отдельные опции.

Юридически

Мы отвечаем за свою работу по бронированию и координации; оператор — за операционное выполнение полёта; участник — за точность данных, раскрытие здоровья и следование инструкциям. Действует версия условий на момент подтверждения брони; детали конкретной брони имеют приоритет. Применимое право — Грузия. Страховка, если указана как включённая, действует по полису оператора; дополнительное личное покрытие — на усмотрение и ответственность гостя.

Багги / UTV · Квадроциклы / ATV

Роль сервиса

Gudauri Adventure бронирует и координирует поездку. Маршрут, технику, инструктаж и сопровождение обеспечивает независимый партнёр-оператор; финальные решения на месте — за его инструкторами. Место встречи — Café Bar PILOT, Новый Гудаури.

Допуск к управлению

У водителя обязательно должно быть водительское удостоверение категории B (подтверждение, что вы умеете управлять легковым автомобилем). Перед началом водитель подписывает документ о принятии полной ответственности за технику. Управлять багги может только тот, кто подписал этот документ, — один водитель на багги, остальные едут пассажирами.

Пересаживаться и передавать управление пассажирам запрещено. Квадроцикл — права не нужны, но водителю должно быть не меньше 16 лет. Гости 16–17 лет участвуют только по предварительному согласованию и с ответственным взрослым. На месте каждый водитель подписывает форму ответственности; с собой — документ (для багги — и права).

Инструктаж обязателен

Каждый участник проходит инструктаж перед стартом и соблюдает правила на всём маршруте. Финальный операционный брифинг проводится на месте перед выездом.

Только трезвое состояние

Участие под воздействием алкоголя, наркотиков или иных веществ, влияющих на реакцию, не допускается.

Движение в группе

Едем только по установленному маршруту — покидать его, срезать и менять направление самостоятельно нельзя. Движением управляют инструкторы (спереди, при больших группах — спереди и сзади). Дистанция между машинами — не менее 15–20 метров. При встречном транспорте: заранее снизить скорость, прижаться вправо, разъехаться спокойно по указаниям инструктора.

Скорость и манёвры

Скорость снижается заранее на мокрых, каменистых, пыльных, узких и крутых участках. Агрессивная езда, рискованные повороты, резкий дрифт и другие опасные манёвры запрещены. Управлять машиной может только человек, допущенный до старта и вписанный в форму ответственности — передавать управление другим нельзя.

Экипировка

Шлемы выдаются и обязательны. Нужны закрытая обувь и одежда по погоде. Дополнительную тёплую одежду, обувь и перчатки можно взять в нашем прокате.

Остановка по команде

Если инструктор говорит остановиться, замедлиться или сменить позицию в группе — это выполняется немедленно.

Погода и маршрут

Горный и внедорожный рельеф меняется быстро: камни, склоны, вода, грязь, снег, пыль. Маршрут, длительность и темп могут корректироваться по погоде, видимости и состоянию грунта.

Страховка

Настоятельно рекомендуем приезжать с полисом, покрывающим активный отдых и приключенческие активности в Грузии. Проверка своего покрытия (включая багги- и квадро-туры) — ответственность гостя.

Что включено / не включено

Включено: инструктаж перед стартом, шлемы, подготовленные к маршруту машины, сопровождение инструкторов, организованное движение группы. Не включено: трансфер (организуется отдельно), еда и напитки, дополнительная тёплая одежда и перчатки сверх стандартного набора, персональная фото/видеосъёмка (добавляется отдельно).

Депозит

Багги — 150 ₾ (≈ 50 €) за багги. Квадроцикл — 95 ₾ (≈ 35 €) за квадроцикл на 30 и 60 минут, 150 ₾ (≈ 50 €) на 90 и 120 минут.

Зимой (5 декабря – 15 апреля) квадро — до 60 минут (30 или 60 мин); поездки на 90 и 120 минут — в остальное время года. Вы бронируете время в нашем расписании — время поездки считается с начала работы инструктора.

Остаток стоимости оплачивается в день активности напрямую исполнителю — не Gudauri Adventure.

Юридически

Оплачивая депозит и подтверждая бронь, гость подтверждает, что ознакомился с этими правилами и согласен их соблюдать. Форма ответственности подписывается на месте до начала маршрута. Гость отвечает за своё поведение, свои страховые решения и соблюдение правил, объяснённых перед туром.

Рафтинг

Роль сервиса

Gudauri Adventure — сервис бронирования и организации: тайминг, коммуникация, оплата, поддержка. Сам сплав проводит независимая местная команда с инструкторами на месте.

Характер активности

Рафтинг — водная активность на открытом воздухе с естественным риском: течение, скользкие поверхности, камни, смена погоды, движение рафта. Это часть среды, и это важно понимать до брони.

Здоровье

Заранее сообщите о значимых состояниях: беременность, недавние операции, травмы спины и шеи, сердце, эпилепсия, ограничения подвижности. Скрытая информация может привести к отказу в участии без возврата депозита.

Только трезвое состояние

Участие под воздействием алкоголя или веществ, влияющих на реакцию и поведение, не допускается. Команда на месте вправе отказать небезопасному участнику.

Прибытие

Приезжайте на рафтинг-базу за 30 минут до подтверждённого времени: чек-ин, подбор снаряжения, инструктаж, старт вовремя. Подъезд на машине удобный, парковка на базе есть. Опоздание влияет на расписание всей группы. Рафтинг-база находится на реке, примерно в 40 минутах езды от Гудаури, — это не Café Bar PILOT. Точный адрес и точку на карте присылаем в подтверждении брони после депозита или за 24 часа до старта.

Экипировка

Перед стартом выдаются шлем и спасательный жилет. Гидрокостюмы и дополнительную защитную одежду можно взять в аренду на рафтинг-базе. С собой возьмите сменную обувь, подходящую для воды, полотенце и одежду, которую не жалко намочить.

Инструктаж

Гид объясняет посадку, команды вёслам, работу телом, баланс — и что делать при попадании в воду: сохранять спокойствие, принять правильное положение, ждать команду. Выполнение команд гида в этот момент критично.

На воде

Один рафт вмещает до 5 участников плюс инструктор. Впятером в одном рафте — только если каждый участник весит не более 90 кг; иначе инструктор распределяет гостей между рафтами с учётом нагрузки и условий на реке. Группе из 6 участников нужны два рафта.

Форматы: ≈30 мин / ≈5 км, ≈50 мин / ≈9 км, ≈80 мин / ≈12 км — и расстояние, и время ориентировочные: фактический участок реки, километраж и общее время зависят от уровня воды, течения, погоды и условий безопасности, финальный маршрут выбирает инструктор в день активности.

В указанное время входит весь процесс — от начала инструктажа до трансфера обратно. Ритм, команды и безопасную линию определяет инструктор; команда может сократить маршрут, сдвинуть старт или отменить сплав, если река или погода не позволяют идти безопасно.

Зимний график

Зимний график (5 декабря – 1 апреля): рафтинг с 12:00 до 16:00, доступен только 30-минутный маршрут (~5 км). В остальное время года работаем по стандартному графику: 10:00–18:00, все маршруты.

Депозит и переносы

Депозит 210 ₾ (≈ 70 €) за рафт — часть общей стоимости: он вычитается из остатка и после подтверждения оплаты фиксирует рафт, инструктора и выбранное время.

При отмене со стороны гостя, опоздании или неявке депозит не возвращается; один перенос может быть предоставлен в порядке исключения при наличии свободного времени, после такого переноса депозит остаётся невозвратным. Если сплав отменяет оператор из-за небезопасной погоды или состояния реки — бесплатный перенос или возврат депозита.

Комиссии за перевод, конвертацию и возврат оплачивает клиент. Остаток оплачивается наличными напрямую команде рафтинга до начала сплава; банкомата на рафтинг-базе нет — подготовьте наличные заранее.

Включено / не включено

Включено: организация брони, инструктор, обязательный инструктаж, шлем и спасжилет, трансфер внутри маршрута сплава, координация тайминга. Не включено: личная страховка, трансфер до рафтинг-базы и обратно (организуем отдельно, цена за машину на 1–2 / 3–4 / 5–6 человек: из Гудаури — 189 / 249 / 299 ₾, из Казбеги или Тбилиси — 299 / 349 / 399 ₾; депозит — 60 ₾ (≈ 20 €) за машину — напишите нашему Telegram-боту, всё расскажем и забронируем), аренда гидрокостюма, личные расходы, банковские комиссии.

Юридически

Оплачивая депозит, гость подтверждает, что ознакомился с правилами, принимает природу активности и будет следовать указаниям команды на месте. Финальные решения в день сплава принимаются исходя из безопасности, а не фиксированного тайминга. Стоимость относится к выбранному формату сплава и не гарантирует точного числа километров или минут: отклонение фактического времени или дистанции от ориентировочных не является основанием для возврата, скидки или компенсации. Личная страховка активного отдыха настоятельно рекомендуется.

Конные прогулки

Роль сервиса

Мы бронируем и координируем: время, коммуникация, оплата. Конные прогулки проводит независимый локальный провайдер, финальные решения на месте — за ним.

Место встречи

Конные туры стартуют не из Café Bar PILOT. Точку старта и время мы присылаем в подтверждении брони после депозита или за 24 часа до начала — с учётом маршрута и погоды. Конюшни: летом — Коби (16.05–09.10), зимой — Арша (10.10–15.05); точную точку подтверждаем при бронировании. Время работы: 1 мая – 30 октября 08:00–20:00 (последний выезд в 19:00), 1 ноября – 30 апреля 10:00–18:00 (последний выезд в 17:00).

Живое животное

Лошадь реагирует на звук, движение, рельеф, погоду и поведение всадника. Поэтому важны спокойствие, баланс, предсказуемость и полное внимание к инструкциям. Резкие движения, паника и крики создают лишний риск.

Главные правила

Инструктаж и команды выполняются сразу. Без резких и грубых действий. Нельзя самостоятельно ускоряться, отделяться от группы или менять маршрут. Держите дистанцию между лошадьми. Сидите правильно и сохраняйте баланс весь маршрут.

Только трезвое состояние

Участие под воздействием алкоголя или веществ, влияющих на поведение, запрещено.

Формат группы

Прогулка — сопровождаемая: порядок, темп и точки остановок ведёт команда. Темп не гарантируется заранее и зависит от тропы, группы и поведения лошадей. Ехать быстрее «потому что уверен» нельзя.

Кому подходит

Подходит тем, кто спокоен рядом с животными, готов слушать инструкции и держать баланс. Не подходит: в состоянии опьянения, с состояниями, мешающими безопасной посадке, с ожиданием «свободного катания без правил».

Страховка

Личная туристическая страховка настоятельно рекомендуется. Проверка покрытия (верховая езда, территория, исключения) — ответственность гостя.

Ответственность

Гость отвечает за своё поведение. Материальный ущерб из-за небрежности, грубого обращения или игнорирования инструкций — ответственность участника.

Прогулка 5–6 часов

Доступно круглый год. Это долгая прогулка в горах, поэтому, пожалуйста, одевайтесь по погоде: в холодный сезон — тёплые слои, шапка, перчатки, непромокаемая верхняя одежда и удобная закрытая обувь; летом — защита от солнца, лёгкая куртка и вода. Нам важно, чтобы каждый час прогулки был в удовольствие.

Депозит и погода

Депозит за лошадь подтверждает бронь: 45 мин — 95 ₾ (≈ 35 €), 3–4 ч и 5–6 ч — 150 ₾ (≈ 50 €) (например, 4 лошади × 150 = 600 ₾ (≈ 200 €)). Маршрут, темп, остановки и длительность могут меняться из-за погоды, тропы и безопасности.

Если прогулка невозможна по независящим от гостя причинам — сначала перенос, затем возврат депозита. Отмена гостем, неявка или отказ от правил — депозит не возвращается. Остаток стоимости оплачивается в день активности напрямую исполнителю — не Gudauri Adventure.

Включено / не включено

Включено: организация брони, базовый инструктаж, сопровождаемый формат, координация дня. Не включено: трансфер до конюшни (за машину на 1–2 / 3–4 / 5–6 человек: из Гудаури или Степанцминды — 179 / 199 / 249 ₾ туда-обратно, водитель ждёт во время прогулки; из Тбилиси — 299 / 349 / 399 ₾), личная страховка, гарантия фиксированного маршрута и одинаковых условий, «свободное катание», компенсации за смену погоды или тропы.

Юридически

Бронь, депозит или оплата подтверждают, что гость прочитал и принял эти правила, включая обязанность следовать инструкциям. Формулировки этой страницы — не гарантия фиксированного маршрута и неограниченной свободы езды.

Снегоходы

Роль сервиса

Мы бронируем и организуем; сами туры проводят независимые операторы. Участник принимает личную и материальную ответственность за аккуратное использование техники.

Место встречи

Café Bar PILOT, Новый Гудаури (Лофт 1). Время встречи подтверждаем после брони.

Формат

Это не свободный прокат: движение организовано с командой оператора, которая объясняет маршрут, основы управления и правила до старта. Могут попросить документ для подтверждения личности и брони.

Допуск

Минимальный возраст водителя — 16 лет; 16–18 — только в присутствии и с одобрения родителя или ответственного взрослого. Водительские права не нужны, но нужно понимать инструкции и управлять аккуратно. Scenic — 1–2 человека на снегоходе, суммарный вес до 130 кг (больше — второй снегоход, вдвоём на одном нельзя; взвешивание перед стартом). Freeride — один человек на снегоходе. Семейный формат (10–30 мин): дети с 5 лет — пассажирами вместе с родителями.

Главные правила

Выполнять все указания команды. Полный контроль машины: без резких ускорений, гонок, дрифта и агрессивной езды. Дистанция — минимум 20 метров. Обгон — только по явной команде. Прогулочные снегоходы — не для глубокого снега и внетрассовых зон. Фрирайд-снегоходы — строго за лидером, без самостоятельных линий.

Скрытые препятствия

Глубокий снег может скрывать камни, лёд, неровности и жёсткие слои. Участник обязан ехать аккуратно и не загонять машину в небезопасный рельеф.

Только трезвое состояние

Алкоголь и вещества, влияющие на реакцию, — немедленный отказ в участии.

Движение группы

Маршрут открывает лид-райдер команды. Едем по указанной линии и порядку, особенно в глубоком снегу и при плохой видимости. Остановки и перегруппировки — только в безопасных местах по решению команды. Ветер, снегопад, видимость и лёд могут ужесточить контроль маршрута в любой момент.

Ответственность за технику

Участник материально отвечает за ущерб от небрежного, безрассудного или внетрассового использования снегохода во время организованного тура.

Страховка

Настоятельно рекомендуется полис, покрывающий приключенческие активности в Грузии и конкретно катание на снегоходе.

Сезон и снег

Основной сезон — 5 декабря – 15 апреля. Снегоходы работают только при достаточном снежном покрове; в Гудаури снег часто лежит с ноября примерно до 10 мая, и в это время мы активно катаем, если позволяет погода. Бронировать можно даты с 15 ноября по 10 мая.

Если в ваш день снега окажется недостаточно, мы вернём депозит или предложим замену: квадроциклы, багги, конную прогулку, сплав на рафте по горной реке, полёт на параплане, тур из Гудаури в Степанцминду (Казбеги), трансфер из аэропорта Тбилиси в Гудаури или проживание в наших апартаментах в Новом Гудаури — рядом с гондольным подъёмником, в самом сердце горнолыжного курорта.

Депозит и условия

Депозит подтверждает бронь: Scenic — 95 ₾ (≈ 35 €) за снегоход, Freeride — 300 ₾ (≈ 100 €) за снегоход. Маршрут, темп и доступ к зонам зависят от снега, погоды и видимости: тур может быть сокращён, изменён или перенесён. Невозможность по погоде — сначала перенос, затем возврат депозита. Отмена гостем или нарушение правил — депозит не возвращается. Остаток стоимости оплачивается в день активности напрямую исполнителю — не Gudauri Adventure.

Включено / не включено

Включено: поездка в выбранном формате, инструктаж команды, организованное движение. Не включено: личная страховка, экипировка — платный прокат (за день): защитный костюм 95 GEL, ботинки 50 GEL, шлем с визором 25 GEL, перчатки 20 GEL; компенсация ущерба от небрежности, самостоятельная езда вне маршрута.

Юридически

Оплата депозита или полной суммы подтверждает принятие этих правил. Горная езда включает естественные риски: скрытые препятствия, лёд, перепады рельефа, быструю смену погоды, потерю сцепления. Оператор может ограничить, сократить, перенести или отменить участие, когда этого требуют условия.

Skydiving

Роль сервиса

Мы организуем бронирование: подбор формата, согласование даты, сбор данных, коммуникация. Сам прыжок выполняет независимый оператор — он проводит финальный брифинг и принимает решение о старте.

Место встречи

Скайдайвинг (июль–август) проходит на площадке оператора, а не в Café Bar PILOT. Адрес и время мы присылаем в подтверждении брони после депозита или за 24 часа до прыжка.

Допуск

Возраст — с 16 лет, до 18 — только с письменного разрешения родителей; документ могут попросить. Вес — до 100 кг; финальное одобрение зависит от пропорций, подвесной системы и условий дня. Участник должен быть способен понять брифинг и следовать инструкциям.

Здоровье

До брони раскройте: сердце, лёгкие, нервная система, эпилепсия, обмороки, давление, травмы головы/шеи/спины/суставов, вывихи плеча, астма, проблемы с ушами и давлением, диабет, беременность, недавние операции. Оператор может запросить медицинское заключение. Скрытие информации — основание для отмены без возврата.

Риски

Прыжок с парашютом — активность с объективными рисками: высота, перепад давления, свободное падение, раскрытие, приземление, погода, человеческий фактор. Полностью исключить их нельзя, и ничто на этой странице не обещает обратного.

Погода и тайминг

Прыжок зависит от ветра, видимости, облачности, работы площадки и борта. Подтверждённое время — не гарантия немедленного взлёта: возможны ожидание, сдвиг на ближайшее окно или перенос на другую дату.

В день прыжка

Обязательно: прибыть вовремя и быть на связи, пройти проверку веса и подгонку, закрытая обувь и удобная одежда, подписать формы на месте, сразу сообщать о недомогании. Запрещено: алкоголь и вещества, скрытие медицинской информации, участие при плохом самочувствии или подозрении на беременность. Дайвинг, серьёзная нагрузка или болезнь незадолго до прыжка — сообщите заранее.

Депозит

Депозит 280 ₾ подтверждает бронь и организацию. Возврат — только если прыжок невозможен из-за погоды и предложенный перенос или ближайшее окно вам не подходит. Отмена по личным причинам, опоздание или несоответствие условиям — депозит не возвращается. Личные расходы на дорогу и проживание — вне услуги. Остаток стоимости оплачивается в день активности напрямую исполнителю — не Gudauri Adventure.

Как проходит бронь

Вы присылаете дату, число участников, возраст и примерный вес → мы согласуем запрос с оператором → после предварительного одобрения приходят реквизиты депозита → финальное участие зависит от проверки данных, состояния участника и решения оператора в день прыжка.

Кто за что отвечает

Мы: коммуникация, координация с оператором, подготовка данных, сопровождение до подтверждения. Оператор: сам прыжок, инструктор и оборудование, финальный брифинг, решение об участии и старте.

Юридически

Оплата подтверждает покупку услуги бронирования и организации. Участие добровольно и зависит от допуска, раскрытия медицинской информации, брифинга и погоды. Если что-то на этой странице расходится с брифингом оператора на месте — действует брифинг оператора. Личная страховка не включена и настоятельно рекомендуется.

Хаски-упряжка

Роль сервиса

Мы бронируем и координируем; катание проводит команда хаски-центра, которая отвечает за собак, упряжки и безопасность на маршруте.

Собаки — живые

Подходить и гладить — только с разрешения каюра и под присмотром команды. Не кормить. Рядом с собаками — спокойно: без криков, резких движений и вспышек в морду. Собаки дружелюбны, но это рабочая упряжка, а не аттракцион.

Дети

Дети — всегда в сопровождении взрослого и по возрасту/росту, подтверждённым при брони. Управлять упряжкой могут только взрослые и подростки, которых допустила команда; младшие едут пассажирами в нартах.

Безопасность в нартах

Держитесь на протяжении всего маршрута. Не спрыгивать на ходу — никогда. Руки и ноги — внутри нарт. Команды каюра выполняются сразу. Между упряжками — дистанция.

Благополучие собак — приоритет

Состояние собак решает: при тёплой погоде, плохом снеге или усталости упряжки маршрут может быть сокращён, перенесён на прохладные часы или отменён. Собак никогда не заставляют бежать.

Погода и снег

Катание зависит от снежного покрова и температуры. Длина маршрута и доступность — по фактическим условиям дня.

Одежда

Тёплая многослойная одежда, зимняя обувь, перчатки, шапка. Тёплые вещи можно взять в нашем прокате — скажите заранее.

Депозит

Депозит 80 ₾ подтверждает бронь. Невозможность по погоде, снегу или состоянию собак — сначала перенос, затем возврат депозита. Отмена гостем или неявка — депозит не возвращается. Остаток стоимости оплачивается в день активности напрямую исполнителю — не Gudauri Adventure.

Включено / не включено

Включено: упряжка и собаки, каюр и инструктаж, организованный маршрут, координация брони. Не включено: личная страховка, прокат тёплой одежды, трансфер, если не указан, личные расходы.

Юридически

Оплата подтверждает принятие правил. Участие рядом с животными требует спокойного поведения и выполнения инструкций; гость отвечает за своё поведение и за ущерб от грубого обращения или нарушения правил.

Ски-тур и фрирайд

Роль сервиса

Мы бронируем и организуем; программу ведёт горный гид независимого оператора. Все операционные решения в горах — за гидом.

Требования к участнику

Уверенное катание вне подготовленных трасс и хорошая физическая форма — обязательны. Уровень указывается честно: от этого зависят маршрут и состав группы. Завышенная самооценка — риск для всей группы, гид вправе изменить программу под реальный уровень.

Лавинное снаряжение

Каждый участник выходит с лавинным комплектом: датчик (бипер), щуп, лопата — выдаётся, если нет своего. Перед выходом — обязательная проверка биперов и брифинг по безопасности. Гид ежедневно оценивает лавинный бюллетень и состояние снега.

Дисциплина на склоне

Строго по линии гида, не выезжая вперёд. Потенциально опасные склоны проходятся по одному. Держите заданную дистанцию на подъёме и спуске. Команды гида выполняются немедленно — это условие участия, а не пожелание.

Решения гида

Гид может изменить, сократить или прервать маршрут в любой момент: лавинная опасность, погода, видимость, состояние снега или группы. Замена маршрута на безопасную альтернативу — нормальная практика, а не основание для возврата.

Отмена по условиям

Программы идут в большинстве погодных условий. Полная отмена — при экстремальной лавинной опасности или жёсткой непогоде: сначала альтернативная программа или перенос, если невозможно — возврат депозита за вычетом невозвратных комиссий.

Страховка — обязательна

Для фрирайда и ски-тура нужен полис, прямо покрывающий катание вне трасс и спасательные работы, включая вертолётную эвакуацию. Проверка покрытия — ответственность участника; без подходящей страховки участие — осознанное личное решение гостя.

Снаряжение

Своё или из нашего проката: лыжи/сплитборд или сноуборд с креплениями под подъём, камуса, палки, шлем. Одежда — по горной погоде, слоями. Что взять конкретно — подскажем при подтверждении брони.

Состояние и поведение

Только трезвое состояние. О проблемах со здоровьем, влияющих на нагрузку на высоте, сообщите заранее. Участник, игнорирующий инструкции, может быть отстранён без возврата.

Включено / не включено

Включено: гид, брифинг по безопасности, лавинный комплект, организация и координация дня. Не включено: ски-пассы и канатки, еда и напитки, личное снаряжение и одежда, страховка, трансфер, если не указан.

Юридически

Оплата депозита подтверждает принятие этих правил и природы активности. Внетрассовое катание в горах несёт объективные риски, которые нельзя исключить полностью: лавины, скрытый рельеф, смена погоды. Финальные решения дня принимает гид исходя из безопасности.

Туры по Грузии

Роль сервиса

Мы организуем тур: маршрут, машина, водитель, координация. Отдельные активности внутри тура (полёты, лошади, рафтинг) выполняют независимые операторы по своим правилам.

Маршрут — ориентир

Порядок точек, остановки и тайминг могут меняться: погода, состояние дорог, перекрытие перевалов (Крестовый закрывается без предупреждения), пробки, работа локаций. Времена в описании — оценка, а не гарантия. Замена недоступной локации сопоставимой — нормальная практика, не основание для возврата.

Решения в дороге

Финальные решения о безопасности маршрута принимает водитель или гид. Требовать ехать по закрытой или небезопасной дороге нельзя.

Документы

Паспорт и документы — ответственность гостя, включая пограничные зоны (Казбеги, Трусо). Отказ на checkpoint из-за отсутствия документа — не наша зона ответственности и не повод для возврата.

Пунктуальность

Выезд — в согласованное время; опоздание сокращает программу дня. На остановках возвращайтесь к машине к назначенному времени.

Храмы и локации

В действующих храмах — дресс-код: закрытые плечи и колени, женщинам платок. Это требование локаций, не наше.

Дети и багаж

Детские кресла — по запросу заранее. Багаж — по классу машины; сверхнормативный — согласуйте до выезда.

Депозит и отмена

Депозит подтверждает тур и резервирует машину, водителя и день: однодневный тур — 300 ₾ (≈ 100 €), двухдневный — 450 ₾ (≈ 150 €). Невозможность по погоде или закрытым дорогам — сначала перенос или альтернативный маршрут, затем возврат депозита. Отмена гостем незадолго до тура или неявка — депозит не возвращается. Остаток стоимости оплачивается в день активности напрямую исполнителю — не Gudauri Adventure.

Включено / не включено

Включено: машина, водитель, топливо, организация маршрута; гид и фуршет — если указаны в подтверждении. Не включено: еда и напитки, входные билеты, проживание, личные расходы, страховка, активности у независимых операторов — если явно не указано, услуга не включена.

Форс-мажор

Стихия, перекрытия дорог, действия властей и иные обстоятельства вне нашего контроля снимают ответственность за задержки. Помогаем с переносом и альтернативами; косвенные расходы не компенсируются.

Юридически

Оплата подтверждает покупку услуги организации тура и принятие этих условий. Личная туристическая страховка настоятельно рекомендуется. Детали конкретной брони имеют приоритет над общими формулировками.

Ski / Snowboard Rent

Роль сервиса

Gudauri Adventure бронирует и координирует прокат. Снаряжение выдаёт, принимает и обслуживает партнёрский прокат SkyRent SkyAtlantida по правилам ниже. Место встречи — Café Bar PILOT, Новый Гудаури.

Ответственность клиента

Клиент несёт полную финансовую ответственность за снаряжение с момента выдачи до возврата и осмотра сотрудником SkyRent SkyAtlantida. На время проката гость оставляет залог: документ, удостоверяющий личность (ID-карта, водительское удостоверение или паспорт — по выбору гостя), либо денежный залог. Залог возвращается сразу после приёма снаряжения.

Состояние при выдаче

Перед началом проката снаряжение фотографируется и/или снимается на видео, его состояние показывается клиенту. Фото и видео — официальная фиксация состояния. Любые замечания — до начала катания; после начала использования претензии не принимаются.

Нормальный износ — не оплачивается

Мелкие поверхностные царапины скользяка, лёгкие следы на кантах, косметические следы обычного использования, потеря заводского блеска — это нормальный износ проката, доплат за него нет.

Повреждения — оплачиваются

Глубокие царапины и пробои скользяка, повреждения о камни, загнутые или вырванные канты, сколы, трещины, расслоение, повреждения креплений и ботинок, грубое использование — оплачиваются полностью по прейскуранту ниже. Если ремонт невозможен — полная стоимость замены.

Камни и малоснежье

В Гудаури бывают малоснежные участки и открытые камни (особенно в начале и конце сезона). Видите камни — снимите лыжи/сноуборд и пройдите участок пешком. Езда по камням — грубая небрежность и полная финансовая ответственность.

Запрещённое использование

Прокатное снаряжение нельзя использовать в сноупарках, на рейлах, боксах, трубах и металлических конструкциях, на асфальте, дорогах и открытых камнях, для джиббинга и трюков — если это не согласовано заранее.

Ремонт и простой

При повреждении клиент оплачивает фактический ремонт и простой снаряжения, если его нельзя сдавать в прокат (ремонт не делается за одну ночь): Standard — 60 ₾/день, Performance — 75 ₾/день, Expert/Freeride — 90 ₾/день.

Залог и оплата ущерба

Залог гарантирует возврат снаряжения и не ограничивает ответственность клиента: повреждения, ремонт, простой или замена оплачиваются по прейскуранту ниже при сдаче снаряжения.

Невозврат снаряжения / отказ платить

При невозврате снаряжения или отказе оплатить подтверждённый ущерб SkyRent SkyAtlantida вправе обратиться в компетентные органы Грузии.

Прейскурант ремонта и компенсаций (₾)

Скользяк (P-TEX): глубокая царапина от 100; зона канта от 200; удар о камень от 200 + простой. Канты: небольшие от 200; частичный вырыв от 400; сложный ремонт до 800. Сколы от 300; расслоение 500–1000. Полная замена: лыжи 1350–1950, крепления 600–1200, ботинки 900–1350, палки 210–300; сноуборд 1350–2040, крепления 600–1200, ботинки 900–1200. Аксессуары: шлем 350–800, маска 290–400+, перчатки 150–300, куртка от 900, штаны от 750, костюм от 1500.

Главное

Цель — не штрафы, а бережное отношение. Пользуйтесь снаряжением аккуратно, верните его в порядке — и никаких доплат не будет.

Съёмка с дрона

Роль сервиса

GudauriAdventure.com организует и координирует бронирование аэросъёмки: согласование даты, локации, формата и логистики рабочего дня. Сама съёмка выполняется независимыми профессиональными операторами под их собственной ответственностью и в соответствии с правилами использования воздушного пространства Грузии.

Что означает час работы

Час работы — это полное рабочее время на локации, а не только время, когда дрон в воздухе. В него входят приезд и подготовка, выбор точек и ракурсов, проверка света, перестроение по маршруту, ожидание условий и сама съёмка. Такой формат оговаривается заранее, чтобы не было разночтений по времени.

Что входит в стоимость

Организация и координация бронирования, согласование даты и формата, рабочее окно по выбранному сценарию, базовая передача материалов и понятная логика по времени и локации. Съёмка активности (параплан, снегоход, багги, рафтинг, конная прогулка, лыжник или сноубордист) добавляется к базовой работе отдельной позицией.

Что оплачивается отдельно

Транспортные расходы оператора (обычно Bolt туда и обратно), дополнительный монтаж сверх базовой сборки, входные билеты и пропуски, нестандартная логистика и отдельные специальные форматы съёмки. Всё это согласуется до начала работы.

Погода и перенос

Аэросъёмка зависит от ветра, осадков, видимости и температуры: у дрона есть эксплуатационные ограничения производителя, и оператор не поднимает аппарат за их пределами. Если условия не позволяют работать, стандартное решение — перенос на другое время того же дня или на другую дату. Если новую дату согласовать невозможно, депозит возвращается.

Ограничения полётов

Полёты не выполняются в закрытых и охраняемых зонах, вблизи аэродромов, над скоплениями людей без разрешения и там, где это запрещено законодательством Грузии или требованиями собственника территории. Если для локации нужно разрешение, мы сообщаем об этом до бронирования — работа без разрешения не выполняется ни при каких условиях.

Материалы и сроки

Базовая передача материалов происходит после съёмки в согласованном формате и разрешении; ориентировочные сроки называются при бронировании. Дополнительный монтаж, цветокоррекция сверх базовой и вертикальные версии под соцсети оговариваются отдельно. Съёмочные материалы могут использоваться нами в портфолио и соцсетях, если вы прямо не попросили обратного — скажите об этом заранее, и мы это зафиксируем.

Бронирование и оплата

Бронь считается подтверждённой после получения депозита, который оплачивается Gudauri Adventure. Остаток оплачивается в день съёмки напрямую оператору. Цены указаны в лари (GEL). При отмене со стороны клиента депозит не возвращается — он резервирует день оператора и организационную работу.

Парапланерная школа (услуга партнёра — продаёт SkyAtlantida)

Роль сервиса

Курсы продаёт и проводит SkyAtlantida Paragliding Academy — школа SkyAtlantida (бренд ИП Сергея Михайлюты, Грузия, рег. № 329338355); её инструкторы отвечают за программу, допуск к полётам и безопасность. Gudauri Adventure только направляет к партнёру и оплату за обучение не принимает.

О школе

SkyAtlantida Paragliding Academy — структурное обучение: Базовый курс (10 дней, Гудаури), Продвинутый курс (9 дней, термики и XC), SIV над водой (Олюдениз, Турция). Обучение ведут профессиональные инструкторы; программа всегда подчинена погоде и безопасности.

Принцип обучения

Прогрессия без спешки: объяснение → подготовка на земле → упражнение → разбор и коррекция → следующий шаг. Мы не даём задач, к которым участник ещё не готов технически или психологически. Обучение — не соревнование в скорости.

Брифинг обязателен

Перед началом каждый проходит вводный брифинг: поведение на старте, в полёте и после посадки, порядок действий и когда упражнение останавливается. Безопасность всегда важнее графика и личных амбиций.

Связь и радио

Команды объясняются на земле до упражнения. Команду нужно услышать, понять и правильно применить в нужный момент — инструктор ведёт и поддерживает, но не может физически выполнить действие за пилота в воздухе.

Честность об уровне

Опыт, налёт, самочувствие и цели обсуждаются до курса. Если что-то непонятно — скажите до упражнения: молчание не ускоряет обучение. Усталость и стресс — повод скорректировать темп, это нормальная часть ответственного обучения.

Снаряжение

Крыло, подвеска, запасной парашют, шлем, радио при необходимости — всё проверяется перед активной частью. На Базовом курсе школьный комплект включён в соответствующий тариф; на Advanced и SIV — своё сертифицированное снаряжение.

Погода и программа

Инструкторы могут переставить дни, сократить лётную часть, заменить задачу или отменить полёты, если условия требуют. График подстраивается под безопасность, а не наоборот.

Страховка

Страховка обязательна и оформляется самостоятельно: покрытие активного отдыха или спортивного обучения, желательно с гражданской ответственностью. Проверка полиса — ответственность участника.

Бронь и оплата

Даты закрепляются депозитом, который принимает SkyAtlantida. Стоимость курса, сумма депозита и платёжные условия сообщает SkyAtlantida до оплаты.

Подтверждение участия

Бронируя курс, участник подтверждает: ознакомлен с брифингом и форматом обучения, будет следовать указаниям инструкторов, использует исправное сертифицированное снаряжение и осознанно принимает природу авиационной активности.

Сервис снаряжения (услуга партнёра — продаёт SkyAtlantida)

Роль сервиса

Работы выполняет и оплату за них принимает SkyAtlantida Gear Service — мастерская SkyAtlantida (бренд ИП Сергея Михайлюты, Грузия, рег. № 329338355); она отвечает за качество работ. Gudauri Adventure только направляет к партнёру и оплату за сервис не принимает.

Как проходит сервис

Напишите в Telegram: модель и год снаряжения, примерный налёт, что нужно сделать. Согласуем срок, вы приносите снаряжение в Café Bar PILOT (Новый Гудаури) или передаёте с трансфером. Мастерская выполняет работу, выдаёт документы и рекомендации. Срочные работы — по договорённости.

Переукладка запасного парашюта

Что делаем: полностью раскрываем и проветриваем купол, инспектируем ткань, стропы, свободные концы и контейнер, укладываем строго по инструкции производителя, устанавливаем в подвеску и проверяем совместимость и ход ручки. После намокания или раскрытия нужна полная просушка и дополнительная инспекция. Стоимость зависит от типа купола (круглый, квадратный, тандемный, управляемый) — подтвердим в Telegram. Когда: каждые 6–12 месяцев в зависимости от налёта; после контакта с водой или любого раскрытия — обязательно и сразу.

Триминг крыла

Что делаем: измеряем каждую стропу под стандартной нагрузкой, сравниваем со спецификацией производителя, корректируем петлями на коннекторах или заменяем стропы, делаем контрольный обмер. Вы получаете крыло с заводской геометрией и протокол «до/после».

Это кропотливая работа: полный обмер каждой стропы и вывод геометрии занимают много времени — делаем без спешки и с контрольным замером. Стоимость подтвердим в Telegram (софтлинки — чуть дольше в работе).

Когда: каждые ~100 лётных часов или раз в 1–2 года; обязательно, если крыло тянет в сторону, стало хуже стартовать или «изменило характер» — и разумно, даже если кажется, что всё ок: стропы усаживаются незаметно.

Полная проверка крыла

Что входит: визуальная и физическая инспекция ткани, швов, строп, свободных концов и коннекторов; тест воздухопроницаемости ткани в 5 точках; проверка прочности строп; чистка крыла; мелкий ремонт — до 4 заплаток включено; подробный отчёт о состоянии. Чек + триминг можно сделать за один визит. Стоимость зависит от класса крыла (EN-A…EN-D, тандем) и объёма ремонта — всегда согласуем в Telegram до начала работ.

Документы после сервиса

После каждой работы выдаём протокол: что сделано, замеры «до/после», состояние снаряжения и рекомендации по срокам следующего обслуживания. Это ваша уверенность в снаряжении — и подтверждённая история обслуживания, которая повышает цену крыла при продаже.

Когда обслуживать

Запаска — раз в 6–12 месяцев и обязательно после воды или раскрытия. Триминг — каждые ~100 часов или раз в 1–2 года. Полный чек — минимум раз в год и перед сезоном. После жёстких посадок, приводнения или долгого хранения — не откладывайте: мы относимся к этому очень серьёзно.

Оплата

Стоимость SkyAtlantida Gear Service называет в Telegram до начала работ — по типу снаряжения и объёму. Депозит и оплату принимает SkyAtlantida.